Αρχείο κατηγορίας Τεχνικά



Πρόβλημα με την καταγραφή verbose μηνυμάτων σε Elastix 2.5

Υπάρχει περίπτωση σε νέα εγκατάσταση Elastix 2.5 να διαπιστώσετε ότι το σύστημα σας δεν μπορεί να καταγράψει τα verbose μηνύματα στο log αρχείο με όνομα full που κρατάει στο φάκελο /var/log/asterisk/. Αυτό συμβαίνει γιατί ο Asterisk έχει ξεκινήσει λανθασμένα με … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Ενεργοποίηση DND μέσω Asterisk και BLF

Μία από τις λειτουργίες που υπάρχει στο Asterisk είναι αυτή του DND (Do Not Distrurb). Αν κάποιος μας καλέσει και την έχουμε ενεργοποιήσει τότε θα πάρει σαν απάντηση ότι είμαστε απασχολημένοι. Το πρόβλημα με την συγκεκριμένη λειτουργία είναι ότι αν … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Έλεγχος call features μέσω του asterisk cli

Αρκετές φορές χρήστες του τηλεφωνικού μας κέντρου, στην προσπάθεια τους να χρησιμοποιήσουν κάποιο call feature, ενεργοποιούν κάποιο άλλο δημιουργώντας προβλήματα στην μεταξύ τους επικοινωνία. Αυτά που συνήθως προκαλούν προβλήματα είναι τα DND, Call waiting, Call forward και Follow me. Εκτελώντας τις … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Άμεση κλήση με δίεση σε αναλογικά εσωτερικά

Ένα πρόβλημα που υπάρχει με τα αναλογικά εσωτερικά είναι ότι αφού έχει πληκτρολογηθεί ο αριθμός, ο χρήστης θα πρέπει να περιμένει κάποια δευτερόλεπτα μέχρι να καταλάβει το κέντρο ποιον αριθμό πρέπει να καλέσει. Με τις παρακάτω ρυθμίσεις, ο χρήστης θα … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Διαφορετικό ringtone μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών κλήσεων

Στο παρακάτω άρθρο θα δούμε πως μπορούμε να έχουμε διαφορετικό ήχο κλήσης αναλόγως με το αν μας καλεί κάποιο άλλο εσωτερικό ή αν έχουμε εισερχόμενη κλήσημέσω της τηλεφωνικής μας γραμμής. Το τηλεφωνικό μας κέντρο θα πρέπει να βασίζεται σε διανομή … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Ρύθμιση συσκευών Yealink

Για να μπορέσουμε να ρυθμίσουμε την συσκευή μας θα πρέπει να γνωρίζουμε την διεύθυνση IP που έχει, ώστε να συνδεθούμε στο web interface της. Αυτό μπορεί να γίνει πατώντας το κουμπί OK και στην οθόνη της συσκευής θα εμφανιστεί η … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Προσοχή: Προβληματικό firmware από την Grandstream – 1.0.5.17

Η Grandstream κυκλοφόρησε νέο firmware για τα GXP2130/2140/2160 το οποίο όμως είναι προβληματικό. Αν γίνει αυτόματα το upgrade, οι συσκευές δεν μπορούν να κάνουν boot. Η λύση, σε περίπτωση που οι συσκευές σας έκαναν αυτόματα upgrade, είναι να κάνετε downgrade … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Alerts, Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Ρύθμιση συσκευών Grandstream

Αρχικά βρίσκουμε την IP διεύθυνση που έχει πάρει το τηλέφωνο  από το menu της συσκευής. Για συγκεκριμένες οδηγίες διαβάστε το manual της συσκευής που μπορείτε να βρείτε στο site της Grandstream. htttp://www.grandstream.com Στον web browser της επιλογής μας, δίνουμε την … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Διαγραφή ηχογραφήσεων μετά από συγκεκριμένο διάστημα

Η διαδικασία διαγραφής των ηχογραφήσεων είναι κάπως χρονοβόρα. Στο Elastix 2.4 από το web interface μπορούμε να διαγράψουμε μόνο τις εγγραφές στην βάση και όχι τα αρχεία που υπάρχουν στο φάκελο. Στο Elastix 2.5 μπορούμε να διαγράψουμε τα αρχεία που … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο

Αλλαγή φακέλου ηχογραφήσεων

Σε συνέχεια προηγούμενου άρθρου, μία από τις χρήσεις που μπορεί να έχει ένας δεύτερος μεγαλύτερος δίσκος στο σύστημα μας είναι η αποθήκευση των ηχογραφημένων κλήσεων. Ο προεπιλεγμένος φάκελος στον οποίο αποθηκεύονται οι ηχογραφήσεις είναι ο /var/spool/asterisk/monitor. Για να τον αλλάξουμε … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Elastix, Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Γράψτε σχόλιο