Αρχείο κατηγορίας Tips & Tricks & more



Αυτόματη εκτύπωση fax σε περιβάλλον Elastix

Μία από τις λειτουργίες του Elastix είναι αυτή του fax server, δηλαδή η λήψη των φαξ τα οποία μετατρέπει σε pdf και τα στέλνει σε συγκεκριμένη email διεύθυνση. Μερικές φορές η συγκεκριμένη λειτουργία δεν είναι επιθυμητή και προτιμάμε την απ’ … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Elastix, Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
6 σχόλια

Day/Night Mode για τηλεφωνικό κέντρο iCallDroid

Μια από τις πιο χρήσιμες λειτουργίες του Elastix είναι το Day Night Mode, δηλαδή ένας «διακόπτης» που με μία συντόμευση μπορούμε να αλλάζουμε την δρομολόγηση που έχουμε στις εισερχόμενες κλήσεις σύμφωνα με το αν έχουμε ορίσει το τηλεφωνικό μας κέντρο … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: OpenVox, Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Blacklist σε κέντρο iCallDroid

Μία από τις δυνατότητες του Elastix είναι ο ορισμός ανεπιθύμητων αριθμών.  Έτσι στην περίπτωση που έχουμε κλήσεις από τους συγκεκριμένους αριθμούς αυτές δεν φτάνουν ποτέ στα εσωτερικά μας. Κάτι τέτοιο μπορεί να γίνει και στο iCallDroid με τις παρακάτω αλλαγές. 1) … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: OpenVox, Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Caller ID χρησιμοποιώντας το address book του Elastix

Μια από τις δυνατότητες του Asterisk είναι να κάνει lookup τον αριθμό που μας καλεί σε μία βάση δεδομένων έτσι ώστε στην οθόνη του τηλεφώνου να φαίνεται τόσο το όνομα όσο και ο αριθμός της επαφής. Το Elastix έχει ένα … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Ετικέτες: ,
10 σχόλια

Αλλαγή Default IP σε κέντρο iCallDroid

Διαβάζοντας τις οδηγίες του iCallDroid βλέπουμε πως η συγκεκριμένη συσκευή έχει μια στατική διεύθυνση που ισχύει ακόμα κι αν ορίσουμε δικιά μας μέσα από την αντίστοιχη επιλογή. Η διεύθυνση που έχει οριστεί σαν Default IP είναι η 192.168.1.254. Το πρόβλημα … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: OpenVox, Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί
Ετικέτες: ,
Γράψτε σχόλιο

Σωστή απεικόνιση BLF για τις συσκευές Yealink

Ένα θέμα που παρουσιάζεται στο Elastix είναι αυτό της λανθασμένης  απεικόνισης ενός εσωτερικού, αν αυτό δεν είναι registered στο κέντρο και χρησιμοποιούμε την λειτουργία BLF για να ελέγχουμε ποια εσωτερικά είναι διαθέσιμα ή όχι. Το πρόβλημα προκύπτει λόγω μιας αλλαγής … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Σωστό callerid σε εσωτερικές κλήσεις στο Elastix 2.2

Ένα χρόνιο πρόβλημα που αντιμετωπίζει το Elastix είναι ότι το Freepbx στο οποίο βασίζεται δεν περνάει σωστά το callerid στο αρχείο extensions_additional.conf κατά τη δημιουργία κάποιου εσωτερικού. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι αντί να συμπληρώνει στις ρυθμίσεις του κάθε εσωτερικού … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Γράψτε σχόλιο

Παρακολούθηση και ενεργοποιήση υπολογιστών μέσω Asterisk

Το τηλεφωνικό μας κέντρο, λόγω του γεγονότος ότι είναι συνεχώς σε λειτουργία, θα μπορούσε να λειτουργεί και σαν monitoring server για τους υπολογιστές που έχουμε στο δίκτυο μας. Κάτι τέτοιο μπορεί να γίνει μέσα από το Asterisk σε συνεργασία με … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Fun with Asterisk, Tips & Tricks & more, Τεχνικοί οδηγοί, Το ολοκληρωμένο τηλεφωνικό κέντρο
Γράψτε σχόλιο

Χρονικός περιορισμός εξερχόμενων κλήσεων από Asterisk

Ένα από τα χαρακτηριστικά που υπήρχαν στα παλιά τηλεφωνικά κέντρα ήταν ο χρονικός περιορισμός των εξερχόμενων κλήσεων. Μπορούσαμε δηλαδή να ορίσουμε ότι οι εξερχόμενες κλήσεις θα είχαν διάρκεια το πολύ για παράδειγμα 5 λεπτά. Κάτι τέτοιο είναι εφικτό και σε … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Ετικέτες: , , , ,
Γράψτε σχόλιο

Αδυναμία κλήσης από Asterisk μέσω σύνδεσης Forthnet Professional Economy

Το τελευταίο διάστημα, μετά από αναφορές πελατών, παρατηρήθηκε πως υπήρχε αδυναμία εξερχόμενων κλήσεων σε συνδέσεις Forthnet Professional Economy. Το συγκεκριμένο πρόβλημα σε όλες τις περιπτώσεις που μας αναφέρθηκαν προέκυψε μετά από αρχικό διάστημα ορθής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου. Επίσης το θέμα … Ολόκληρο το άρθρο »»

Κατηγορίες: Tips & Tricks & more
Ετικέτες: ,
Γράψτε σχόλιο